Visite de l’usine ICOM au Japon
Monsieur INOUE, ingénieur de formation, a fondé en 1954 la société INOUE DENKI SEISAKUSHO qui deviendra ICOM INC en 1978.Aujourd’hui, celui-ci veille toujours à l’avenir du groupe en tant que Président du Conseil d’Administration.
M. FUKUI occupe pour sa part le poste de Directeur Général. Côté en bourse à Tokyo et Osaka, le groupe ICOM INC regroupe aujourd’hui près de 1000 collaborateurs au Japon et la qualité de ses produits et de ses processus internes lui a permis d’obtenir successivement la certification ISO 9001 et la certification ISO 14001.

Le réseau ICOM est constitué de plusieurs filiales ou sociétés indépendantes réparties sur l’ensemble de la planète. Implantées dans plus de 80 pays sur le globe, elles constituent un véritable maillage international à même de répondre à tous les besoins.
Le siège social d’ICOM est situé à OSAKA, une des capitales économiques du Japon (2,6 millions d’habitants) alors que le site de production est situé plus au Sud, à WAKAYAMA (380.000 habitants) qui pour l’anecdote a accueilli l’équipe de France aux Championnats du monde d’athlétisme 2007.
En 2008, afin de faire face à la demande, un nouveau site de production va voir le jour au Japon confirmant ainsi la politique « Made in Japan » du groupe, constamment à la recherche de la perfection et qui s’est toujours refusé à délocaliser sa production pour conserver une parfaite maîtrise, gage de qualité. Notre visite commence par WAKAYAMA où est situé le site de production d’ICOM. Près de 350 collaborateurs travaillent ici.
Il est 8h30 précises, lorsque nous quittons notre hôtel d’OSAKA. Nous sommes arrivés la veille après 12h de voyage et notre réveil matinal dû en particulier au décalage horaire de 8 h avec Paris va nous permettre de profiter de cette belle journée pendant laquelle nous allons découvrir les coulisses de la production ICOM.
Après 1h30 de bus, nous sortons de l’Autoroute en pleine montagne et traversons des exploitations d’orangers pour arriver sur le site de production.
Nous sommes reçus par le Président de WAKAYAMA ICOM INC, M.Yasuo Hyakudai et les différents cadres de la production qui nous présentent les principales caractéristiques de l’usine. Le site de WAKAYAMA comporte 9 lignes de montages qui fonctionnent « non stop » pendant 22h par jour, suivies de 2 heures de maintenance.
La fabrication se fait en plusieurs étapes :
- Fabrication des cartes de circuits imprimés
- Vérification des cartes par la machine « Solder Paste Checking Machine »
- Implémentation des composants
- Soudure par une machine
Le très faible taux de cartes défectueuses sur le site de WAKAYAMA en dit long sur la qualité des produits ! Ce site est spécialisé dans la production d’un nombre important de cartes en petites quantités. La très haute qualification des techniciens du site associée aux dernières technologies en matière de production permettent d’optimiser à chaque instant la qualité des équipements et la productivité.
La réactivité étant primordiale, certaines chaines sont équipées de robots prototypes. A titre d’exemple, le temps de changement d’une production sur une ligne qui nécessite habituellement 20 à 30 minutes, prend à peine 4mn sur le site de WAKAYAMA!
La dernière étape de la production se fait à la main sur plusieurs lignes de montage, 8 heures par jour.De nombreuses personnes travaillent sur cette chaîne et le rythme d’exécution est incroyablement rapide. C’est à peine si notre présence est remarquée!
Après les derniers contrôles usuels sur la chaîne de montage, le service qualité prélève à chaque production une certaine quantité d’appareils.
L’ensemble du processus des contrôles est particulièrement draconien et permet de traquer le moindre défaut afin d’obtenir un niveau de qualité pratiquement inégalable en dehors du Japon. L’emballage de milliers de produits fabriqués chaque jour se fait sur 3 lignes distinctes.
Cette étape comporte une partie manuelle réalisée à une cadence incroyable. Le management à la Japonaise peut surprendre les Européens que nous sommes… Dans les couloirs de la société trônent les portraits des employés ayant permis d’augmenter la productivité ou ayant eu une idée brillante…
Quelques chiffres sur WAKAYAMA ICOM INCORPORATED
Implantée le 4 avril 1988
Capital de 3,5 Millions d’Euros
Président : M.Yasuo HYAKUDAI
Nombre d’employés : 347
Surface : 11 900 m2
Forts de cette visite, nous repartons vers OSAKA très impressionné par la rigueur Japonaise et ce site de production à la pointe de la technologie. Un pique nique à la Japonaise nous est servi dans le bus qui nous conduit au siège social d’ICOM à OSAKA.
Nous avons à présent rendez-vous avec M. INOUE en personne qui nous présente les dernières nouveautés d’ICOM; produits numériques D-STAR (radioamateurs) et dPMR446 (équipement sans licence et professionnel) avec notamment le nouveau portatif numérique IC-F4029SDR, mais aussi une nouvelle BLU marine IC-M801GMDSS.
ICOM est depuis le premier jour résolument tourné vers la recherche technologique et continue encore aujourd’hui à innover et à investir dans tous les secteurs, y compris le radioamateur alors que la plupart de ses concurrents ont progressivement revu à la baisse leurs engagements dans ce secteur.
ICOM est également devenu au fil des ans, un des leaders mondial en radiocommunication marine en étant notamment le premier à proposer une VHF flottable de 5W (ICM33) mais aussi une VHF de 6 W totalement étanche IP-x8 (IC-M71), et offre également sur certains de ses modèles en exclusivité une fonction d’éjection de l’eau du haut-parleur (IC-M411) très pratique en mer.
Devenu depuis de nombreuses années incontournable dans le domaine des communications professionnelles (PMR), ICOM a été le premier fabricant japonais de radio à équiper l’armée Américaine. Bien qu’elle ait une envergure internationale, ICOM a su rester une société à taille humaine qui repose sur des compétences et un savoir faire incontestable.
Ces choix permettent aujourd’hui à ICOM,de faire partie des acteurs mondiaux en radiocommunication et nous laissent présager un avenir plein de promesses. Quelques mots sur le Japon :
Forme de l’État: monarchie constitutionnelle
- Empereur: AKIHITO
- Premier ministre Yasuo FUKUDA
- Population : 127 463 611 habitants
Densité : 339 hab./km2

Article et photos Vincent VOGELWEITH
Responsable communication ICOM France
Publié dans Ondes Magazine dans ses “Cahiers de La Radiocommunication Pro”
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